Искусство общения с читателем

пятница, 20 августа, 2021 - 06:30

Искусство общения с читателем : методические рекомендации / составитель И. И. Смагина ; ответственный за выпуск Н. И. Дзюба ; ГБУК «СКУНБ им. Лермонтова». – Ставрополь, 2021. – 28 с.

Настоящее методическое издание призвано оказать помощь работникам библиотечной отрасли в формировании одного из главных их умений – профессионально рекомендовать книги, при этом аргументировать свою точку зрения и свободно вести дискуссию.

Поскольку библиотекарь далеко не всегда может опираться исключительно на собственную интуицию, личный опыт, ему необходимы знания основ риторики. Поэтому в предлагаемых рекомендациях сформулированы основные правила публичного выступления.

Общеизвестно, что в библиотеке существует своя специфика речевого общения. Особенно ярко она проявляется в индивидуальных и массовых формах обслуживания читателей. Готовясь к мероприятиям, библиотекарь всегда задаёт себе вопросы: «Как заинтересовать слушателей? Как затронуть их профессиональные и личные интересы? Какие формы избрать, чтобы дать читателю максимальный объём знаний?». Все интересующиеся риторикой коллеги смогут ознакомиться с основными этапами публичного выступления. Предлагаются также различные форматы библиотечных мероприятий, в которых особенно важно искусство разговора.