Библиотекари Ставрополья узнали, что такое здоровье голоса, как побороть застенчивость во время выступления и какую литературу изучить, чтобы общение стало результативным...

21 января 2022 года Лаборатория коммуникативных компетенций «PROговорим» пригласила библиотекарей Ставрополья на очередной сет, который провела Юлия Александровна Пересыпкина. Новый спикер Лаборатории хорошо знакома тем, кто интересуется культурой речи. Юлия Александровна – тренер по голосу, речи и публичным выступлениям, профессиональная теле-радиоведущая (Высшая Школа «Останкино»), психолог, логопед-дефектолог. член РОО «Академия голоса» (г. Москва), директор  АНО «Театр-студия СЛОВО» (г. Ставрополь). Она – разработчик и ведущая тренинговых программ в области психологии общения, сервисного общения, личной эффективности.

В ходе лабораторного процесса на тему «PROговорим значимость конструктивного общения внутри библиотечного коллектива» спикер сделала акценты на способах реализации успешных публичных выступлений и презентаций, продемонстрировала навыки постановки голоса и четкой грамотной речи. Сет стал своеобразным корпоративным тренингом и по культуре общения внутри пространства современной библиотеки.

Аудитория сета приобрела навыки снятия эмоционального напряжения, настройки голосового аппарата, активизацию процесса самопознания и взаимопознания у специалистов библиотечной отрасли, создания условий для групповой сплоченности и благоприятного эмоционального настроения.

Спикер обратила внимание на то, что работникам библиотек важно не только уметь оценивать различные ситуации, но и не позволять возникать конфликтам, расположить посетителя к общению, побудить вступить в читательские клубы и стать их постоянными членами, посетить массовые мероприятия, которые проводит и организует библиотека, принять активное участие в читательских конференциях и т. д.

Итогом занятия стал вывод, что призвание библиотечного работника – воспитать в каждом читателе потребность в овладении новыми образовательными навыками, знаниями, умениями, сформировать человеческий талант к сопереживанию, вдохновить на учёбу или творчество. Каждый библиотечный работник обязан быть хорошим психологом: понять читателя, его потребности, а также уметь разбираться в его истинных мотивах.

Встреча состоялась на платформе ZOOM.