27 марта 2013 года в Ставропольской краевой универсальной научной библиотеке им. М. Ю. Лермонтова состоялось необычное мероприятие в новом формате – открытая трибуна с обсуждением актуальной темы: «ЖКХ – 2013: грядет ли тарифное перемирие?». Соорганизатором мероприятия стала Ставропольская краевая общественная организация по защите прав потребителей «Робин Гуд Став».
Лермонтовка не случайно выбрана в качестве площадки для открытой трибуны, поскольку, являясь информационным и просветительским центром, не один год ведет работу в данном направлении. А с прошлого года библиотека и СКООЗПП «Робин Гуд Став» реализуют совместный проект по организации работы Общественной приемной. Основные задачи Общественной приемной – оказание профессиональной юридической помощи гражданам Ставропольского края по вопросам защиты прав потребителей, повышение правовой грамотности и потребительской культуры населения.
В качестве экспертов в мероприятии приняли участие: министр жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края А. И. Скорняков, заместитель начальника Комитета городского хозяйства администрации г. Ставрополя О. М. Анаников, специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора Ставропольского края Л. Г. Ремескова, доцент кафедры гражданского права и процесса Северо-Кавказского федерального университета М. А. Бычко и юрист ООО Юридическое агентство «Фемида» И. Д. Гонашвили.
Встреча со специалистами жилищно-коммунального хозяйства заинтересовала жителей города Ставрополя, имеющих реальные проблемы при оказании услуг ЖКХ.
В течение всего времени общения специалистов-экспертов с участниками открытой трибуны, продолжавшегося более полутора часов, звучали вопросы, волнующие большую часть населения города и края: распределение показаний общедомовых приборов учета; за чей счет производится их установка и пломбировка; включение домов в программу капитального ремонта и т. д. Наряду с этим участниками встречи были высказаны конкретные предложения по контролю над работой управляющих компаний, по улучшению качества жилищно-коммунальных услуг. Так, например, В. И. Котова и О. П. Кузьмина, основываясь на своем опыте работы в качестве председателей Советов домов, рассказали, как совместными с жильцами усилиями успешно решают проблемы, связанные с управлением многоквартирными домами.
Министр ЖКХ Ставропольского края А. И. Скорняков, отвечая на вопросы граждан, поблагодарил В. И. Котову за хорошую организацию работы по управлению домом и, в частности, сказал: «Чтобы добиться таких результатов, прежде всего надо быть хозяином своего дома в целом, а не только своей квартиры». Ряд вопросов жителей г. Ставрополя, прозвучавших на открытой трибуне, он пообещал взять под свой личный контроль. О. М. Анаников посоветовал жителям ознакомиться с методическими пособиями, размещенными на официальном сайте администрации г. Ставрополя по адресу: http//www.stavadm.ru, где предлагается комплекс мероприятий по уменьшению расходов на общедомовые нужды.
В ходе живого диалога многие из присутствующих пришли к выводу, что одной из причин возникновения проблемных ситуаций между собственниками жилья и управляющими компаниями является низкая информированность в вопросах правового характера. Поэтому встречи такого формата необходимо организовывать как можно чаще и по самым разным темам.
.jpg)