Неделя потребительских знаний-2018

понедельник, 19 марта, 2018 - 09:15

С 19 по 23 марта 2018 года в Ставропольской краевой научной библиотеке им. М. Ю. Лермонтова прошла «Неделя потребительских знаний-2018», приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей.

Все желающие смогли поучаствовать в ряде мероприятий просветительского характера, включающих тематические экскурсии, информационные часы и обучающие мастер-классы.

Так, для группы читателей Лермонтовки были организованы увлекательные выездные тематические экскурсии «Грамотный потребитель: водосбережение в быту» в Центр водосбережения МУП «ВОДОКАНАЛ» г. Ставрополя, в ходе которых им в наглядном виде были представлены инновационные возможности и передовые технологии, которые успешно используются для экономии, очистки и фильтрации воды, регулирования ее расхода и оптимизации этих процессов внутри квартир и многоквартирных домов. Экскурсанты также смогли ознакомиться с необычными экспонатами музея этой старейшей в крае организации и посмотреть содержательный короткометражный фильм о водных ресурсах краевого центра.

Вниманию молодежной аудитории краевой библиотеки был предложен необычный обучающий мастер-класс по работе с порталом государственных и муниципальных услуг «Узнай сам и научи родных», на котором сотрудники Лермонтовки вместе со специалистами Управления записи актов гражданского состояния Ставропольского края Н.Н. Высотиной и С.Ю. Кокоревым убедительно рассказали о преимуществах получения услуг населением посредством обращения через портал. Всем интересующимся были даны практические рекомендации по самостоятельной регистрации, а также ответы на наиболее частые вопросы, связанные со сложностями, возникающими при подтверждении учетной записи на портале и при подаче заявлений через портал.

В течение всей недели для пользователей отдела правовой и деловой информации краевой библиотеки им. Лермонтова проводились информационные часы «Ресурсы Лермонтовки в помощь потребителям». На них, наряду с обзором электронных ресурсов потребительской тематики, под руководством опытных сотрудников Регионального центра правовой информации можно было поупражняться в самостоятельном поиске нужной информации в справочно-правовых системах «КонсультантПлюс», «Гарант», «Кодекс», на официальном интернет-портале правовой информации. Кроме того, в информационном зале была организована тематическая выставка «Защиту прав – каждому потребителю».  

Празднование самого Всемирного дня защиты прав потребителей специалисты отдела правовой и деловой информации отметили участием в  круглом столе, организованном министерством финансов Ставропольского края.  Его тема «Механизмы защиты прав потребителей финансовых услуг в цифровом пространстве: правовое регулирование, судебная практика, рекомендации потребителю» была посвящена девизу нынешнего года потребителя – «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». В круглом столе приняло участие более 30 человек, в том числе специалисты Управления Роспотребнадзора, администрации города Ставрополя, представители общественных организаций и госучреждений, банков, специалисты страховых компаний, преподаватели СКФУ, практикующие юристы и адвокаты, а также студенты. Площадкой для проведения мероприятия стал юридический институт Северо-Кавказского федерального университета.

В ходе работы круглого стола специалисты Лермонтовки коротко ознакомили участников с основными направлениями деятельности библиотеки в сфере правового просвещения и защиты прав потребителей.