27 ноября 2012 года в библиотеке им. М. Ю. Лермонтова состоялась презентация новой Ставропольской краевой общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд Став».

Организация намерена отстаивать и защищать права потребителей – граждан  Российской Федерации, иностранцев, а также людей, не имеющих гражданства, проживающих на территории Ставропольского края. Руководствуясь нормативно-правовыми актами РФ, «Робин Гуд Став» планирует выявлять,  фиксировать нарушения в области торговли, общественного питания, в сфере оказания туристических и жилищно-коммунальных услуг, при несоблюдении правил по выполнению платных медицинских и образовательных услуг, при возврате комиссий по банковским кредитам и отстаивать права граждан, которые в той или иной степени ущемлены. 

В решении задач общественной организации примут участие молодые перспективные сотрудники юридического агентства «Фемида» и энергоаудиторской компании  «Фемида – СТ». Новая организация является общественной, некоммерческой и не преследует цели привлечения прибыли. Услуги по защите прав потребителей будут оказываться бесплатно.

На презентации присутствовали начальник отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю Михаил Юрьевич Костюков, городская общественность, журналисты, студенты филиала Гуманитарного института им. М. Шолохова, читатели библиотеки.

Выступление М. Ю. Костюкова было посвящено вопросам взаимодействия Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по СК с региональными общественными организациями и, в частности, заключению соглашения о сотрудничестве с СКООЗПП «Робин Гуд Став».

Тема взаимодействия и партнерства нашла свое продолжение в рассказе заведующего отделом правовой и деловой информации библиотеки им. Лермонтова Александра Евгеньевича Танчугина. Он обозначил основные направления совместной деятельности краевой библиотеки и «Робин Гуд Став» в рамках повышения потребительской культуры и правовой грамотности жителей г. Ставрополя. Одним из таких направлений станет открытие на базе библиотеки Общественной приемной по защите прав потребителей, где специалисты «Робин Гуд Став» смогут оказывать бесплатную юридическую помощь пользователям библиотеки.

Сотрудники «Робин Гуд Став» также договорились о сотрудничестве с представителями Центральной библиотечной системы г. Минеральные Воды и готовы рассмотреть заявления от горожан и жителей Минераловодского района в сфере защиты прав потребителей.