20 декабря 2012 года в Ставропольской библиотеке им. Лермонтова начала свою  работу Общественная приемная по защите прав потребителей. Основными целями и задачами ее деятельности являются оказание гражданам бесплатной консультативной и практической помощи, а также информационной поддержки в деле защиты их потребительских прав. 

Прием граждан будут осуществлять представители Ставропольской краевой общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд Став».

Организация намерена отстаивать и защищать права потребителей – граждан  Российской Федерации, иностранцев, а также людей, не имеющих гражданства, проживающих на территории Ставропольского края. Руководствуясь нормативно-правовыми актами РФ, «Робин Гуд Став» планирует выявлять,  фиксировать нарушения в области торговли, общественного питания, в сфере оказания туристических и жилищно-коммунальных услуг, при несоблюдении правил по выполнению платных медицинских и образовательных услуг, при возврате комиссий по банковским кредитам и отстаивать права граждан, которые в той или иной степени ущемлены.

Общественная приемная открылась в Публичном центре правовой информации, расположенном на 3-м этаже, в информационном зале библиотеки. Сотрудники Центра готовы предоставить посетителям приемной  все необходимые  источники информации, начиная от справочно-правовых систем и заканчивая полнотекстовыми базами данных. Кроме того, в информационном зале будет организован открытый просмотр новой литературы по вопросам защиты прав потребителей.

Контактная информация:

тел.: (865-2) 26-00-42, 26-47-18 – Александр Танчугин,
заведующий отделом правовой и деловой информации;
тел.: (865-2) 99-02-95 – Илья Гонашвили,
начальник юридического отдела ООО Юридического агентства «Фемида».