Информационно-библиографический отдел (далее – ИБО) осуществляет справочно-библиографическое, информационное и консультационное обслуживание пользователей библиотеки.

Справочный фонд отдела состоит из 6 тыс. энциклопедических и справочных изданий, словарей по различным отраслям знания, библиографических указателей, без знакомства с которыми не может обойтись ни одно серьёзное исследование любого масштаба: от творческого реферата и курсовой работы до докторской диссертации и научной монографии.

Ежегодно поступает государственный библиографический указатель Российской Федерации «Книжная летопись», в фонде имеются библиографические указатели предыдущих лет: «Летопись журнальных статей», «Летопись газетных статей», «Летопись авторефератов диссертаций», «Летопись рецензий» и др.

Сотрудники ИБО работают над составлением ресурсов собственной генерации: информационно-библиографических бюллетеней, методико-библиографических пособий, рекомендательных списков, ежегодных Календарей знаменательных и памятных дат.

В структуру отдела входит сектор по культуре и искусству, который изучает информационные потребности пользователей и предоставляет им информацию по вопросам культуры и искусства.

С 2019 года работает виртуальная площадка в социальной сети «ВКонтакте» – группа «Библиолента», где пользователям оказывается консультативная помощь по вопросам различной тематики. Есть возможность получить адресные, фактографические и уточняющие сведения по всем отраслям знаний, информацию по составлению библиографических списков для курсовой, дипломной, квалификационной и других видов научных работ, ознакомиться с фондом отдела, принять участие в конкурсах и опросах.

Специалисты ИБО занимаются ведением справочно-библиографического аппарата библиотеки, составляя картотеки, помогающие найти информацию в сборниках научных трудов и статей, в научных и публицистических периодических изданиях:

• картотека персоналий,
• картотека заглавий художественных произведений, напечатанных в литературно-художественных журналах,
• картотека рецензий.

Отдел участвует в формировании электронного каталога – осуществляет библиографическое описание материалов из периодических изданий, непериодических сборников.

ИБО предлагает читателям основные и дополнительные услуги в соответствии с Перечнем платных услуг, оказываемых ГБУК «СКУНБ им. Лермонтова»:

• выполнение тематических библиографических и фактографических запросов пользователей (в том числе, по телефону и с помощью виртуальной справочной службы);
• консультации по методике поиска информации и работе со справочно-библиографическим аппаратом библиотеки;
• текущее библиографическое информирование (поиск библиографической информации по интересующей теме, проблеме, отрасли знаний, сообщение о новых поступлениях в библиотеку по выбранной теме);
• консультативную помощь по составлению и редактированию библиографических списков;
• выполнение справок по переименованию населённых пунктов;
• проведение мероприятий:
  • по «Пушкинской карте» для молодёжной аудитории;
  • ознакомительные экскурсии по библиотеке;
  • библиографические уроки и обзоры для студентов и учащихся.

Пользователям доступны виртуальные сервисы:

• виртуальная служба библиографа, благодаря которой есть возможность дистанционно получить библиографическую информацию по определенной теме, адресные, фактографические и уточняющие сведения по всем отраслям знаний;
• виртуальная справка КОРУНБ (Корпоративная виртуальная справочная служба универсальных научных библиотек), которая оказывает помощь в подборе печатных источников информации или интернет-ресурсов.