Общественности представлены результаты проведения первой независимой оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере культуры, комиссией Общественного совета при министерстве культуры Ставропольского края.
Качество работы оценивалось по целому ряду критериев, включая открытость и доступность информации об учреждении, комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья, доброжелательность, вежливость и компетентность работников и др.
Ставропольская краевая универсальная научная библиотека им. М. Ю. Лермонтова, вошедшая в первый этап оценки (февраль 2015 года), получила 4,8 балла из 5-ти возможных. Такие результаты не могут не радовать!