Фонд Лермонтовки, способный удовлетворить самые разные интересы, насчитывает сегодня более 1 млн 272 тыс. экземпляров. Ценное достояние библиотеки – богатая коллекция редких и ценных изданий XVII – XIX столетий, среди которых немало краеведческих.

Ежегодно в библиотеку поступает свыше 5,5 тыс. новых книг, около 100 наименований периодических изданий и 1 тыс. изданий на различных носителях информации. Более 45 тыс. пользователей обслуживает библиотека за год, в том числе удаленно через сеть Интернет, выдавая им свыше 1 млн 200 тыс. документов.

В 11 отделах обслуживания читатели могут получить консультации специалистов по подбору литературы определенной тематики. Пользователи, по состоянию здоровья не имеющие возможности посещать библиотеку, обслуживаются на дому.

Пользователям предоставляется доступ к электронному каталогу библиотеки, насчитывающему 1 млн 490 тыс. библиографических записей, к электронной краеведческой библиотеке «Память Ставрополья», включающей свыше 8 тыс. документов, а также к электронным лицензионным ресурсам. 

Ставропольская краевая библиотека им. М. Ю. Лермонтова принимает участие в общенациональных корпоративных проектах Центра ЛИБНЕТ, создании полнотекстового ресурса Национальной электронной библиотеки, коллекций Президентской библиотеки.

Центральная библиотека Ставропольского края является участницей проекта «Виртуальная справочная служба Корпорации универсальных научных библиотек (КОРУНБ)». На сайте Лермонтовки работает справочная служба, благодаря чему наши читатели получают консультации библиографов, краеведов и методистов посредством виртуальной справки.

С целью оказания методической поддержки и координации развития модельных библиотек на базе Лермонтовки создан и действует региональный проектный офис по созданию модельных муниципальных библиотек в рамках национальных проектов «Культура», «Семья». В 2019-2025 годах в крае создано 30 модельных муниципальных библиотек.

Победе советского народа в Великой Отечественной войне посвящен особо значимый проект СКУНБ им. Лермонтова «Создание электронного ресурса “Книга Памяти Ставропольского края”», продолжается реализация проекта «“Сейчас бы только жить...”: письма войны как вечная память».

Высокий авторитет завоевала библиотека своей многогранной и плодотворной работой в сфере научной, просветительской, краеведческой и издательской деятельности. Подготовлены фундаментальные издания: «Лермонтов и Кавказ», «"Желаю с усердием защищать Отечество Российское": герои Отечественной войны 1812 года на Кавказе», «Кавказский форпост России: казачество в истории Северного Кавказа», «Огненные дали: Ставрополье в Великой Отечественной войне», «Писатели Ставрополья», ежегодно выходит краеведческий сборник «Ставропольский хронограф».

Библиотека для ставропольцев – не только место встречи с книгой, но и культурный центр города и края. Традиционными стали ежегодные Кирилло-Мефодиевские и краеведческие губернские чтения, праздники краеведческой книги, выставки живописи, графики, фотографии. Активную работу по повышению статуса книги и чтения в обществе ведет региональный Центр чтения «Читающий мир». Информационно-библиотечный центр межнационального общения «Диалог», созданный в 2011 году, объединил вокруг себя народы многонационального Ставропольского края. В 2020 году открыты Региональный центр Всероссийского музея А. С. Пушкина (г. Санкт-Петербург) и арт-пространство «Кислород», с 2024 года работает точка концентрации талантов «Гений места».