С 14 по 18 июня 2011 года Ставропольским краевым центром профессиональной переподготовки и повышения квалификации работников культуры, искусства и кино совместно со Ставропольской краевой научной библиотекой им. М. Ю. Лермонтова проведен консультационный семинар «Современные библиотечные технологии в обслуживании читателей» для группы заведующих отделами обслуживания центральных библиотек муниципальных районов и городских округов Ставропольского края.
На семинаре были рассмотрены вопросы:
Круглый стол по теме «Традиции и инновации в библиотечном обслуживании» провела заместитель директора СГК УНБ им. М. Ю. Лермонтова Татьяна Александровна Москвитина.
В работе курсов приняли активное участие Л. Ф Земцева, преподаватель Школы ораторского искусства Союза театральных деятелей Ставропольского края, главные специалисты краевой научной библиотеки им. М. Ю. Лермонтова и Ставропольской ЦБС.